Derfor koster et aftenudkald det dobbelte — og hvad der kan vente

Hvad forskellen er

En VVS'er koster 450-800 kr. i timen i normal arbejdstid. Aften og weekend ligger 50-100 % over, altså 675-1.600 kr.

Dertil kommer to poster der overses:

Servicevognstillæg: 300-600 kr. pr. besøg. Det dækker kørsel og lager på bilen, og det opkræves hver gang uanset opgavens størrelse.

Minimumsafregning: typisk 1-2 timer. Et femminutters arbejde koster som en time.

Et kort udkald fredag aften kan derfor komme til at koste 2.000-3.800 kr., hvor samme opgave mandag morgen ligger på 750-1.400. Forskellen er ikke et gebyr — det er overarbejdsbetaling til en person der ellers havde fri.

De samme satser gælder på kloaksiden. Kloakrensning er 600-900 kr. i timen i normal tid; spuling og slamsugning 900-1.200 kr., fordi maskinen er med i prisen. Aften og weekend: 2.000-3.400 kr. i timen.

De fire ting der ikke kan vente

Vand du ikke kan stoppe. Et sprunget rør hvor stophanen ikke lukker, eller hvor du ikke kan finde den. Her vokser skaden mens du venter, og udtørring af en etageadskillelse koster mere end nogen aftentakst.

Gaslugt. Ring til gasleverandørens døgnvagt, ikke til en VVS'er. Tænd og sluk intet elektrisk, luk ved måleren hvis du kan komme til den, luft ud, gå udenfor og ring derfra.

Kloakvand der stiger op indenfor. Ved skybrud kan kloakken stemme op og komme ind gennem kældergulvafløb. Det bliver ikke bedre af at vente, og kloakvand i en bolig er en sundhedssag.

Ingen varme i frostvejr. Ikke af komforthensyn, men fordi rør i uopvarmede rum kan frostsprænge. Er huset uden varme og udetemperaturen under nul, er det et reelt akut problem.

Alt andet kan vente

En dryppende hane. Et løbende toilet. En kold radiator når resten af huset er varmt. Et enkelt stoppet afløb hvor der er andre afløb i huset. En manglende varmtvandsforsyning når man kan koge vand og bade et andet sted.

De koster penge og er irriterende — men ingen af dem bliver dyrere af at vente til hverdag, og alle bliver billigere.

Sådan gør du et akut udkald til en almindelig aftale

Det hele står og falder med stophanen.

Kan du lukke for vandet, er selv et sprunget rør ikke længere akut: skaden er stoppet, og reparationen kan aftales til i morgen. Kan du ikke, er den samme situation et udkald til aftentakst plus en større skade.

Derfor er det bedste råd i hele denne artikel ikke et prisråd: find stophanen i dag, mens der ikke er noget i vejen, og prøv om den kan lukke. En hane der har stået åben i tyve år kan sidde fast af kalk. Opdager du det nu, er det en almindelig VVS-opgave. Opdager du det med vand til anklerne, er det ikke.

Mens du er der: se om der er afspærringshaner under vaskene, og om de kan lukke. Og notér hvor eltavlens gruppe til kælderen sidder, så du kan slukke strømmen hvis der kommer vand.

Saml op mens fagpersonen er der

Servicevognstillægget og minimumsafregningen betales pr. besøg. Det betyder at det femte lille problem koster næsten ingenting ekstra, når først nogen er i huset.

Skriv en liste. Den dryppende hane, det løbende toilet, radiatoren der ikke bliver varm, vandlåsen der lugter, offeranoden i varmtvandsbeholderen der ikke er skiftet i tolv år. Fire småting i ét besøg er en billig time; fire besøg er fire servicevognstillæg.

Spørg om satsen i telefonen

Inden du siger ja, spørg om tre tal: timeprisen på det tidspunkt, servicevognstillægget, og minimumsafregningen. De er ikke hemmelige, og et firma der ikke vil oplyse dem i telefonen er et signal i sig selv.

Bemærk i øvrigt at tallet "500-1.000 kr. i timen" står overalt på nettet som VVS-timeprisen. Vi bruger det ikke, fordi det ikke kan spores til nogen navngiven kilde — vores 450-800 kr. er udledt af satser for sammenlignelige autorisationsfag hos kilder der kan navngives.